Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Nombre: Sonia Tamayo
NIF: 78484915Z
Dirección: Avenida de Brasilia, 28028 Madrid, España
Email: info@soniaia.com
Sitio web: https://www.soniaia.com

2. Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Análisis web: Utilizamos Google Analytics para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web, con el fin de mejorar la experiencia de usuario.
Comunicación: Cuando nos contactas a través de WhatsApp, LinkedIn o email, utilizamos tus datos para responder a tus consultas.
Prestación de servicios: Si contratas nuestros servicios de consultoría, tratamos tus datos para la gestión de la relación comercial.

3. Base Legal del Tratamiento

Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): Para el uso de cookies analíticas. Puedes gestionar tu consentimiento en cualquier momento a través del banner de cookies.
Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para el funcionamiento básico del sitio web y mejora de nuestros servicios.
Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): Cuando contratas nuestros servicios de consultoría.

4. Destinatarios de los Datos

Tus datos pueden ser comunicados a:

Google LLC: Como proveedor de servicios de análisis web (Google Analytics). Google cumple con el EU-US Data Privacy Framework.
Vercel Inc.: Como proveedor de hosting del sitio web. Los datos se procesan en la UE y EE.UU. bajo cláusulas contractuales tipo.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines de marketing.

5. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

Google LLC participa en el EU-US Data Privacy Framework.
Vercel Inc. utiliza cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Plazos de Conservación

Datos de análisis web: Las cookies de Google Analytics expiran a los 2 años. Los datos agregados se conservan durante 26 meses.
Datos de comunicación: Los mensajes y consultas se conservan durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y hasta 3 años adicionales por posibles reclamaciones.
Datos de clientes: Durante la relación comercial y el tiempo legalmente exigido para cumplir obligaciones fiscales y mercantiles (hasta 6 años).

7. Derechos del Interesado

Tienes derecho a:

Acceso: Obtener confirmación de si tratamos tus datos y acceder a ellos.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinados casos.
Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Retirada del consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en info@soniaia.com.

8. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Web: www.aepd.es
Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo:

Conexión cifrada mediante HTTPS/TLS
Hosting en servidores seguros con certificaciones de seguridad
Acceso restringido a los datos personales

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización.